Contenido de los términos
01 / Uso del sitio web y de los servicios
El sitio provee información, herramientas de análisis y acceso a servicios de trading automatizado con tecnología de inteligencia artificial. La registración es gratuita y requiere datos personales verdaderos. Los servicios se prestan a personas mayores de 18 años con residencia en Argentina, con capacidad legal para obligarse. Podés usar el sitio y los servicios sólo con fines personales y lícitos, conforme a lo descripto en estas condiciones y en las políticas específicas publicadas en el sitio.
02 / Restricciones
Sin perjuicio de otras limitaciones, el acceso a ciertas funciones puede estar sujeto a la verificación de identidad (KYC), al plan contratado y al cumplimiento de los requisitos normativos aplicables. Block Guía puede limitar, suspender o discontinuar funciones del servicio por motivos de seguridad, cumplimiento normativo, mantenimiento o cambios en los proveedores, informándolo por los canales habituales cuando sea razonablemente posible.
03 / Materiales publicitarios y comunicaciones informativas
Al registrarte aceptás recibir comunicaciones vinculadas al servicio: novedades de la cuenta, avisos de seguridad, estado de operaciones y, salvo que las desactives, información sobre funciones y contenidos de la plataforma. Podés optar por no recibir mensajes promocionales en cualquier momento desde tu perfil o desde el enlace de baja de cada correo, sin que ello afecte el servicio.
04 / Propiedad intelectual
El nombre Block Guía, el logotipo, los textos, el diseño, los algoritmos y el software del sitio son propiedad de Block Guía o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual argentina e internacional. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización escrita previa. Las marcas de terceros mencionadas (como exchanges o medios de pago) pertenecen a sus respectivos titulares y se usan sólo con fines descriptivos.
05 / Confidencialidad
Tu información personal se trata conforme a la política de privacidad. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Notificanos de inmediato cualquier uso no autorizado; mientras tanto, las operaciones ejecutadas con tus credenciales se presumen realizadas por vos.
06 / Enlaces a sitios de terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (proveedores de pago, exchanges, organismos). Esos sitios tienen sus propias políticas, por las que no respondemos. El enlace no implica respaldo ni responsabilidad sobre su contenido, disponibilidad o prácticas. En particular, verificá siempre que los enlaces de acceso a servicios financieros sean los oficiales.
07 / Uso prohibido
Está prohibido usar el sitio o los servicios para: actividades ilícitas o contrarias a estos términos; violar derechos de propiedad intelectual o confidencialidad de terceros; enviar spam, cadenas o comunicaciones no solicitadas; intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos (ataques de intrusión, ingeniería inversa, scraping masivo, denegación de servicio); y alterar o interferir la infraestructura del sitio. El incumplimiento habilita la suspensión o cierre de la cuenta y las acciones legales que correspondan.
08 / Soporte
El equipo de soporte atiende las consultas sobre el sitio, la cuenta y los servicios por correo a [email protected], Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora de Argentina), con espera habitual de habitualmente menos de 5 minutos. Los reclamos formales siguen el proceso descripto en la página de reclamos.
09 / Renuncia de garantías
El sitio y los servicios se proveen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de resultados de inversión, de ganancia ni de desempeño ininterrumpido. El trading con criptoactivos y otros activos financieros implica riesgo de pérdida, incluida la pérdida total del capital. Toda información, análisis y proyección es de carácter ilustrativo e informativo, y no constituye asesoramiento financiero personalizado ni recomendación de inversión. Cada usuario decide sus operaciones bajo su propio criterio y riesgo.
10 / Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley argentina, Block Guía no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del sitio o de los servicios, ni por pérdidas de mercado derivadas de decisiones de inversión del usuario. Tampoco respondemos por incumplimientos de proveedores terceros, fallas de internet o causas de fuerza mayor. Esta limitación no afecta responsabilidades que no pueden limitarse por ley, incluidas las obligaciones emergentes de la normativa de defensa del consumidor y de protección de datos personales cuando resulten aplicables.
11 / Indemnización
Te comprometés a mantener indemne a Block Guía frente a reclamos de terceros originados en tu incumplimiento de estos términos, en el uso indebido del servicio desde tu cuenta o en la violación de derechos ajenos. Esta cláusula no comprende los reclamos que hayan de resolverse por el proceso interno de reclamos ni los supuestos en que la ley asigna la responsabilidad al prestador.
+ / Disposiciones finales
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, con especial aplicación de la normativa de la CNV para activos digitales, la Ley 25.326 de protección de datos y las normas de defensa del consumidor. Para cualquier controversia, serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de las opciones más favorables que la ley de consumo otorgue al usuario. Si alguna cláusula resultara inválida, las demás permanecen vigentes.
Los términos pueden actualizarse en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en esta página y rige desde su publicación, comunicándose los cambios sustanciales por correo a los usuarios registrados con antelación razonable. Consultas: [email protected].