Nuestra compañía toma con máxima seriedad toda información y sospecha vinculada a actividades fraudulentas. En ocasiones detectamos empresas que usan nuestro nombre o nombres parecidos sin autorización. Esto puede generar confusión y difundir información incorrecta sobre nuestra compañía y sus servicios.
Por qué publicamos esta advertencia
Publicamos esta página por tres motivos. Primero, porque los casos de suplantación existen: sites con dominios parecidos, perfiles de redes sociales falsos y llamados de supuesto "personal de Block Guía" que prometen ganancias garantizadas o piden anticipos. Segundo, porque una víctima de un clon suele creer que fue estafada por nosotros, y queremos que sepa cómo verificarlo. Tercero, porque la mejor defensa de cada usuario es saber cómo contactarnos realmente y cómo operamos realmente.
01 / Empresas clonadas
Si sospechás que estás tratando con una empresa clonada que usa nuestra marca, nuestro nombre o nuestro logo, te recomendamos no entregar información personal y avisarnos de inmediato por correo a [email protected], adjuntando capturas del sitio, el enlace o el número de teléfono que te contactó.
Trabajamos constantemente en la detección de empresas clonadas, pero subrayamos que algunas pueden pasar desapercibidas durante un período. Verificá siempre la legitimidad de las compañías con las que interactuás en internet antes de compartir datos personales o iniciar cualquier relación comercial.
02 / Casos conocidos de suplantación
Tenemos registrado el uso indebido de nuestro nombre y de datos de personas reales con fines fraudulentos, sobre los que no tenemos control. Aunque lamentamos profundamente las pérdidas sufridas por quienes fueron afectados, nuestra compañía no se responsabiliza por operaciones fraudulentas realizadas en nuestro nombre por terceros ajenos.
03 / Señales de alarma
Ganancias "seguras"
Nadie legítimo te garantiza rentabilidad fija. Cualquier promesa del estilo es estafa, siempre.
Pagos por adelantado
No pedimos "tasas de liberación", "impuestos" ni comisiones por adelantado para retirar dinero. Nunca.
Te piden códigos
Nuestro personal jamás solicita tu contraseña, tu código 2FA ni claves de API por teléfono o chat.
Dominios parecidos
El sitio oficial es block-guia.com. Desconfiá de dominios con guiones o letras extra.
Presión y urgencia
"Invertí en la próxima hora o perdés el lugar" es una técnica de manipulación, no una oferta.
"Asesores" por WhatsApp
Los gerentes de Block Guía se contactan por los canales oficiales de la cuenta, no por grupos de inversión.
04 / Cómo verificar que estás con nosotros
Ingresá siempre tipeando el dominio block-guia.com o desde el enlace de favoritos que hayas guardado tras verificarlo una vez. Dentro de tu cuenta, el historial de operaciones y el correo registrado son los canales legítimos de comunicación. Ante la menor duda, escribinos desde tu correo a [email protected] y confirmamos cualquier contacto previo que diga venir de Block Guía.
Si ya entregaste datos o plata a un sitio clonado: cambiá las contraseñas de tu correo y bancarias, denunciá ante la comisaría de cibercrimen de tu jurisdicción o al sistema de denuncias de la Procuraduría Nacional de Cibercriminalidad, avisá a tu banco si hubo transferencias y contanos el caso para que agreguemos el clon a nuestro registro.
Si alguien te contactó prometiendo ganancias garantizadas en nombre de Block Guía, no es Block Guía. Cortá el contacto, no entregues más datos y avisános de inmediato.